Datenschutz bei Onvenoneon
Umfassender Schutz Ihrer persönlichen Daten bei allen Reisebuchungen.
Ihre Privatsphäre hat Vorrang
Onvenoneon verpflichtet sich, Ihre Daten verantwortungsvoll und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu behandeln. Wir erheben nur die für die Bearbeitung Ihrer Reiseanfragen und Buchungen notwendigen Informationen.
Durch technische und organisatorische Maßnahmen gewährleisten wir einen sicheren Umgang mit Ihren Daten während des gesamten Buchungsprozesses. Ihre persönlichen Informationen werden nicht ohne Ihre Einwilligung weitergegeben.
Datenerhebung und Zweckbindung
Wir erheben Daten ausschließlich, um Serviceanfragen zu bearbeiten, Aktivitäten zu koordinieren und gesetzliche Vorgaben zu erfüllen.
Direkteingaben von Nutzern
- Kontaktaufnahme über Webformulare
- Anmeldung zu geführten Touren
- Angabe von Wunschdaten und Interessen
- Rückmeldungen und Bewertungen
- Angaben zur Reisevorbereitung
Automatisch erhobene Informationen
- Nutzungsanalyse durch Cookies
- Automatische Speicherung von Zugriffsprotokollen
- Gerätespezifische Daten, wie Browsertyp
- Datum und Uhrzeit der Nutzung
- Aggregierte Standortdaten
Verarbeitung & Verwendung
Wir verwenden erhobene Daten, um Buchungen zu ermöglichen, auf Anfragen zu reagieren und Dienste zu optimieren.
- Durchführung von Buchungen
- Kundenkommunikation
- Service-Optimierung
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten
- Vermeidung unbefugter Zugriffe
- Bearbeitung individueller Anfragen
- Zusendung relevanter Informationen
Ihr Rechtssicherheit: Transparenz und Sicherheit sind maßgebend. Wir garantieren einen datenschonenden Umgang nach aktuellem Stand der Technik.
Datenweitergabe
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn gesetzlich vorgeschrieben.
Externe Dienstleister
Wir arbeiten nur mit Partnern, die vergleichbare Datenschutzstandards während der Auftragsbearbeitung garantieren.
Behördliche Anfragen und Pflichten
Wir erfüllen gesetzliche Meldepflichten nach nationalen und europäischen Vorgaben.
Anonyme Nutzungsstatistiken
Auswertungen erfolgen ausschließlich in anonymisierter Form zur Qualitätssteigerung.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie können jederzeit Auskunft verlangen, Daten berichtigen lassen oder der Verarbeitung widersprechen. Recht auf Löschung und Datenübertragbarkeit bleibt gewahrt.
- Jederzeitige Einsicht Ihrer bei uns gespeicherten Daten
- Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Löschung Ihrer Daten bei berechtigtem Interesse
- Übertragbarkeit Ihrer Daten auf Anfrage
- Widerspruch gegen Verarbeitung Ihrer Daten
- Einschränkung bei der Verarbeitung personenbezogener Daten
Für Fragen zu Ihren Datenschutzrechten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Schutzmaßnahmen und Sicherheit
Ihre Daten werden durch Verschlüsselungstechnologien und Zugriffsbeschränkungen geschützt.
Technische Sicherheitsmaßnahmen
- SSL-Verschlüsselung bei Übertragungen
- Regelmäßige Software-Updates
- Firewall- und Intrusion-Kontrolle
- Automatisierte Sicherheitsaudits
Organisatorische Maßnahmen
- Verpflichtung zur Verschwiegenheit
- Zugriffsregulierung für Mitarbeitende
- Regelmäßige Datenschutzschulungen
- Interne Kontrollmechanismen
Speicherung und Löschung
Daten werden gespeichert, solange sie für Buchungen und gesetzliche Anforderungen benötigt werden. Danach erfolgt die Löschung.
- Kundendaten bei Kontoeröffnung
- Reisepräferenzen bei Anfrage
- Korrespondenz mit dem Team
- Zahlungsdaten für Abwicklung
- Voreinstellungen für Newsletter
Ihre Daten werden nicht länger als notwendig gespeichert. Löschfristen werden eingehalten.
Grenzüberschreitende Übermittlung
Übermittlungen finden nur an Empfänger mit gleichwertigem Datenschutz statt.
- Standardvertragsklauseln (EU)
- Auftragsvereinbarungen mit Partnern
- Regelmäßige Prüfungen der Partner
- Datenschutzbeauftragter als Ansprechpartner
Verwendung von Cookies
Cookies ermöglichen eine benutzerfreundliche Bedienung und helfen uns, Dienste individuell anzupassen.
Cookie-Arten und Zwecke
- Technisch notwendige Cookies für Funktion
- Analyse zur Optimierung der Website
- Speichern individueller Einstellungen
- Ermöglichen Zusatzfunktionen der Website
Sie können Cookies in den Browsereinstellungen deaktivieren. Einschränkungen der Nutzbarkeit können folgen.
Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung
Änderungen werden transparent bekanntgegeben und betreffen nur zukünftige Verarbeitungen.
- Vermerk auf unserer Website
- Hinweis im Buchungsprozess
- Zusendung aktualisierter Hinweise per E-Mail
- Anpassung im Impressum
Bitte lesen Sie regelmäßig die aktuellste Version unserer Datenschutzrichtlinie.
Kontakt bei Datenschutzfragen
Sie erreichen uns direkt über das Kontaktformular oder per E-Mail.
Onvenoneon
Bismarckstraße 10, 78532 Tuttlingen (Businesscenter / Büropark) Germany
Telefon: +49 (0671) 500 5524
E-Mail: content@onvenoneon.sbs
Letzte Aktualisierung: April 2026
Gültig ab: April 2026